Политика конфиденциальности
Обновлено 11 сентября 2026. Здесь написано, какие данные проходят через RASTYTOOLS, зачем они нужны и сколько живут. Без юридического тумана: если что-то в сервисе меняется, меняется и этот текст.
Коротко
- Пароль от вашего канала мы не видим никогда. Вход идёт через саму площадку.
- Тексты сообщений чата хранятся не дольше 90 дней и удаляются автоматически.
- Любой зритель может написать в чат !забудь, и бот сотрёт всё, что о нём знает.
- Ключи доступа к площадкам лежат в базе в зашифрованном виде, не открытым текстом.
- Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям.
Кто обрабатывает данные
Данные обрабатывает администрация проекта rastytools.com. Написать нам можно в Telegram: @rastytools. Мы отвечаем на вопросы о данных и на запросы об удалении.
Что мы получаем, когда вы входите
Вход возможен через Twitch, Kick, VK, YouTube (Google) и Discord. Площадка проверяет вас у себя и сообщает нам минимум: идентификатор аккаунта и отображаемое имя. Пароль остаётся у площадки, к нам он не попадает.
Чтобы бот мог писать в ваш чат и читать события канала, площадка выдаёт ключ доступа (токен). Такие ключи хранятся зашифрованными алгоритмом AES-256-GCM, поэтому даже копия базы не даёт доступа к вашему каналу. Отозвать доступ можно в любой момент в настройках самой площадки, там же, где вы выдавали разрешение.
Что бот видит в чате и что из этого сохраняет
Бот читает сообщения чата подключённых каналов. Это нужно для команд, розыгрышей, лото, опросов, приветствий завсегдатаев, озвучки и модерации со стоп-словами.
| Что | Зачем | Сколько живёт |
|---|---|---|
| Тексты сообщений зрителей | Команды бота, личные приветствия, память канала | до 90 дней |
| Счётчик сообщений и даты первого и последнего появления | Ранги, топ болтунов, «свой человек в чате» | пока канал подключён |
| Ник и идентификатор зрителя на площадке | Чтобы отличать участников розыгрыша и ставок | пока канал подключён |
| Время просмотра | Ранги и награды за время в эфире | пока канал подключён |
| Действия в интерактиве: ставки, голоса, заявки | История аукциона, опроса, розыгрыша у стримера | пока канал подключён |
| Донаты: имя, сумма, сообщение | Показ алерта в эфире и ставки в аукционе | пока канал подключён |
Чистка старых текстов идёт автоматически, раз в сутки, без нашего участия. Счётчик остаётся, чтобы цифра «столько сообщений» была честной, но сами старые реплики не хранятся.
Как зрителю стереть себя
Напишите в чат канала !забудь (работает и вариант !забудьменя). Бот удалит архив ваших сообщений, счётчики и накопленное время просмотра на этом канале. Обращаться к нам для этого не нужно, команда работает сразу.
Разовые действия остаются: ставка в аукционе, голос в опросе, заявка в розыгрыш или бан от модератора. Это не досье, а часть истории конкретного эфира, и без них стример не сможет разобрать спорную ситуацию.
Куки и статистика посещений
- Сессионная кука. Одна, техническая, чтобы сайт помнил, что вы вошли. Без неё кабинет работать не может.
- Яндекс Метрика. Считает посещения сайта, включая Вебвизор, то есть запись действий на страницах сайта (клики, прокрутка, движение мыши). Это нужно, чтобы видеть, где люди путаются в интерфейсе. Отключить сбор можно расширением для браузера или запретом кук в его настройках.
Кому уходят данные
Мы не продаём данные и не отдаём их рекламным сетям. Данные уходят только туда, без чего сервис не работает:
- Площадки, к которым вы подключились: Twitch, Kick, VK, Google, Discord. Обмен идёт по их правилам.
- Сервисы донатов, если вы их подключили, чтобы показывать алерты в эфире.
- Яндекс Метрика, статистика посещений сайта.
- Boosty, если вы решили поддержать проект. Платёж идёт на их стороне, номера карт мы не видим.
- Сервис языковых моделей (сейчас это OpenRouter), когда на канале работают AI-функции: прожарка, суд и другие AI-моменты, соведущий, строгая модерация, перевод чата, личные приветствия. Модели уходят тексты нужных для ответа сообщений и ники их авторов.
Серверы проекта расположены в Европе. Для AI-функций текст сообщений покидает наши серверы и обрабатывается внешней моделью. Все AI-функции по умолчанию выключены и работают, только если стример включил их в кабинете. Без них чат за пределы сервиса не уходит.
Ваши права
- Узнать, какие данные о вас есть, и попросить их удалить. Пишите в Telegram.
- Отозвать доступ бота к каналу в настройках площадки, тогда чтение чата прекращается.
- Стереть архив зрителя командой !забудь прямо в чате.
- Отказаться от статистики посещений средствами браузера.
Изменения
Если порядок работы с данными изменится, мы обновим эту страницу и напишем об этом в Telegram-канале проекта. Дата наверху всегда показывает последнюю редакцию.